لمن هذا البرنامج؟

لك أنت، ولكل من يريد أن يقدم عصارة خبراته في مواكبة أدوات المستقبل، ولكل من يريد أن ينقب في أعماق الآخرين ليستخرج مواهبهم الدفينة وكنوزهم التي لا يدركونها عن ذواتهم، ويغوص في محيط الإمكانات والقدرات إلى أن يصعد بهم إلى شواطئ التميز والنجاح؛ حيث يقدم لك هذا البرنامج نقطة التحول في حياة الأفراد والمنظمات.

هذا البرنامج للمحترفين الجدد في بناء برامج المنتورينغ وتنفيذها، والذين يريدون تقديم المنتورينغ للعملاء بشكل داخلي أو خارجي، ولمحترفي المنتورينغ وخبرائه المخضرمين والمدربين ومستشاري التعليم والتدريب؛ إنَّه للراغبين في اختصار المسافات على عملائهم وتقديم أساليب النصح والإرشاد بأفضل الأدوات المؤثرة والملهمة.

قبل البرنامج (الاستعداد)

يشمل "مهارات المنتورينغ للمحترفين" تقييماً شاملاً لمهارات وكفاءات المنتورينغ، وآلية رسم خطط تطوير المنتورز سواء كانوا داخليين أم خارجيين؛ إذ تشمل تقييمات ما قبل البرنامج ما يلي:

• تقديم صورة مفصلة عن نقاط القوة من خلال المنتورينغ ومستوى الكفاءات والمهارات.
• تحديد وتوضيح الفجوات واحتياجات التنمية الفعلية للعمل عليها بفاعلية.
• إرساء أساس منهجي للنمو الشخصي والمهني.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سيكون كل متدرب قادراً على:

1. تمييز الأسباب التي تحتم على المنظمات وضع برامج منتورينغ.
2. تعداد فوائد برامج المنتورينغ على المنظمة والمنتورز والمستفيد.
3. طرح الأسئلة التي يمكن تضمينها في أثناء تقييم الاحتياجات.
4. تحديد الاحتياجات الثمانية الرئيسة للمواهب.
5. تمييز إرشادات المنتورينغ في المنظمة والمنتورز والمستفيد.
6. تمييز عوامل النجاح الحاسمة في المنتورينغ.
7. تخطيط برنامج المنتورينغ.
8. تحديد مكونات خارطة الطريق لبرنامج المنتورينغ.
9. الحصول على دعم الإدارة العليا والتزامها.
10. تمييز أدوار مدير البرنامج.
11. تحديد بنود ميثاق اللجنة التوجيهية أو فريق العمل.
12. اختيار البنية الأنسب.
13. تمييز أنواع برامج المنتورينغ.
14. اكتشاف إيجابيات برامج المنتورينغ وسلبياتها.
15. تطوير استراتيجية توظيف وتسويق.
16. استعمال ثلاث عمليات مطابقة.
17. تمييز أساسيات مطابقة المنتورز مع المستفيدين باستخدام الإنترنت.
18. وصف الأدوار والمسؤوليات لكل من المنتور والمستفيد.
19. وصف أدوات شراكة المنتورينغ ومحتواها.
20. تمييز مكونات دليل تعليمات المنتورز والمستفيدين.
21. تمييز مكونات دليل تعليمات المشرفين.
22. وضع اتفاقية المنتورينغ.
23. وصف أنواع المنتورز وأدوارهم.
24. تمييز سلوك المنتور الفعال.
25. اكتشاف مهارات المنتورينغ.
26. تطوير خطة عمل المنتورينغ.
27. وضع قائمة من المواضيع للنقاش.
28. تقديم نشاطات تطويرية.
29. تسهيل عملية وضع الهدف التي يقودها المستفيد.
30. بدء محادثات المنتورينغ بشكل فعال.
31. استعمال جداول الأعمال المناسبة لاجتماع المنتورينغ.
32. تجنب الفخوخ الشائعة، والتي يمكن أن تؤدي إلى الإخفاق.
33. استعمال أسئلة المنتور التقييمية.
34. استعمال أسئلة المستفيد التقييمية.
35. التخطيط للوراء.
36. اختتام برنامج المنتورينغ.
37. بناء ثقافة المنتورينغ الحديث.
38. تمييز أفضل عادات جيل الألفية التعليمية وطرائق الأجيال المختلفة في المنتورينغ والتعليم.
39. تحديد ممارسة المنتورينغ الحديثة.
40. تحديد الأركان الرئيسة للمنتورينغ الحديث.
41. شرح الفوائد الشخصية والمنظماتية التي تستفيد منها القوة العاملة متعددة الأجيال؛ وذلك جراء وضع هكذا نموذج لبرنامج المنتورينغ والبرنامج التعليمي الاجتماعي حيز التطبيق.
42. شرح أنواع ارتباطات العلاقات التي تؤلف المنتورينغ الحديث.
43. إنشاء ثقافة منتورينغ حديث وتطبيقها.

ستتعلم في هذا البرنامج

تقييم الاحتياجات والدعم الإداري

• الأسباب الإحدى عشر التي تحتم على المنظمات وضع برامج منتورينغ.
• فوائد برامج المنتورينغ على المنظمة والمنتورز والمستفيد.
• ما هي دوافعك خلال عملية المنتورينغ؟
• الأمور التي يجب التفكير فيها عند تطوير برنامج منتورينغ رسمي وتنفيذه.
• الأسئلة التي يمكن تضمينها في أثناء تقييم الاحتياجات.
• 8 احتياجات رئيسة للمواهب.
• 5 أسئلة مبدئية لأصحاب العلاقة.
• إرشادات المنتورينغ في المنظمة والمنتورز والمستفيد.

عوامل النجاح الحاسمة في المنتورينغ

• تخطيط برنامج المنتورينغ.
• كيف يبدو النجاح في تطبيق برنامج المنتورينغ؟
• مكونات خارطة الطريق لبرنامج المنتورينغ.
• كيفية الحصول على دعم الإدارة العليا والتزامها.
• أدوار مدير البرنامج.
• ميثاق اللجنة التوجيهية أو فريق العمل.

تصميم البنية والمطابقات الفعالة

• 5 أسئلة رئيسة من أجل اختيار البنية.
• 6 أنواع من برامج المنتورينغ.
• إيجابيات برامج المنتورينغ وسلبياتها.
• strong>برامج المنتورينغ الرسمية وغير الرسمية.
• استراتيجيات لتوظيف المنتورز والمستفيدين.
• 4 نصائح في المطابقات الفعالة.
• كيفية مطابقة المنتورز مع المستفيدين باستخدام الإنترنت.
• أدوار ومسؤوليات كل من المنتور والمستفيد.

تطوير المواد وتحضير المشاركين

• ما هو الوصف الوظيفي للمنتور؟
• ما هو الوصف الوظيفي للمستفيد؟
• 8 مكونات مهمة في دليل تعليمات المنتورز والمستفيدين.
• 4 مكونات مهمة في دليل تعليمات للمشرفين.
• 6 مكونات أساسية في اتفاقية المنتورينغ.
• 4 أنواع من المنتورز.
• 5 أدوار للمنتور.
• 7 سلوكيات فعالة عند المنتور.
• قائمة من 12 مهارة في المنتورينغ.

تقديم المنتورينغ وتقييمه

• تأسيس قائمة من مواضيع النقاش.
• القيام بنشاطات تطويرية.
• تسهيل عملية "وضع الهدف" التي يقودها المستفيد.
• 8 طرائق لجعل المحادثة تسير بسهولة.
• جداول أعمال يمكن استعمالها في اجتماع المنتورينغ.
• الفخوخ الخمسة الشائعة التي يمكن أن تؤدي إلى الإخفاق في المنتورينغ.
• أسئلة المنتور التقييمية.
• أسئلة المستفيد التقييمية.
• كيفية التخطيط للوراء.
• كيفية اختتام برنامج المنتورينغ.

بناء ثقافة المنتورينغ الحديث

• كيف ينظر الجيل إلى المنتورينغ.
• 4 فوائد للمنتورينغ الحديث.
• 8 أركان أساسية للمنتورينغ الحديث.
• 5 نماذج للمنتورينغ الحديث.
• كيفية الاستفادة من التكنولوجيا في المنتورينغ الحديث.
• خطوات لبناء ثقافة المنتورينغ الحديث.

بعد البرنامج (التطبيق والتعزيز)

• سيغادر المشاركون البرنامج وهم متسلحون بالعدة والعتاد لممارسة المنتورينغ من منظور المنتورينغ في آندغرو، ويحملون تقنيات وأدوات ملهمة، ومليئة بالأفكار والاستراتيجيات والنماذج والعمليات والالتزامات وخطط العمل التي تجعل أداءهم وأداء عملائهم متميزاً تميزاً أكبر وأكثر قوة، وجميعها متوفرة للاستخدام الفوري.
• جلستا متابعة منتورينغ على الهاتف مع خبراء الكوتشز والمنتورز في آندغرو.