في مجال الكوتشينغ، هناك حقيقة لا يمكن تجاهلها: "الكوتش الذي يخاطب الجميع لا يسمعه أحد". حيث تشبّع السوق بالمدربين العامين جعل كثيرين يذوبون وسط الضوضاء دون أي تميّز. وهنا تبرز أهمية تحديد تخصص الكوتش كخطوة حقيقية نحو الاحترافية.

لا يبحث العملاء في الخليج، أفراداً وشركات، عن "مدرب عام"، بل عن خبير يشبه "اختصاصي جراحي" يفهم مشكلة محددة بعمق ويقدم لها حلاً دقيقاً. في هذا الواقع، التخصص لم يعد خياراً، بل ضرورة تُميّز صوتك وتفتح لك باب الثقة والربحية.

اقتصاديات الثقة: لماذا يتقاضى المتخصص أضعاف ما يتقاضاه العام؟

في سوق يعتمد على الثقة قبل أي شيء آخر، لا يدفع العميل مقابل الجلسة نفسها بقدر ما يدفع مقابل إحساسه بأنّ هذا الكوتش يعرف ألمه بدقة. وهنا يظهر جوهر تحديد تخصص الكوتش: عندما يرى العميل أنّك تفهم مشكلته بعمق وبلغة واقعه، يصبح مستعداً لدفع أكثر؛ لأنّك لا تقدم نصائح عامة، بل حلولاً مصممة خصيصاً له.

ومن منظور سيكولوجي، يميل الناس إلى اختيار المتخصص حتى إن كان أغلى ثمناً. مثلاً، قارن بين كوتش علاقات يقدم مساعدةً عامةً للجميع، وبين كوتش متخصص في تأهيل أبناء الشركات العائلية لتولّي القيادة. أيّهما سيكون أجره أعلى؟ بالتأكيد الثاني؛ لأنّ المشكلة التي يحلّها معقّدة، ويواجهها جمهور محدد يملك قدرة شرائية عالية ويبحث عن خبرة دقيقة، لا عن نصائح واسعة لا تمسّ جذور التحديات الحقيقية.

كما ولا يُعد التخصص مجرد تفوق معرفي، بل أداة تسويقية قوية. فعندما تعرف بدقة من تخدم وما هي مشكلته وأين يوجد، يصبح تسويق الكوتشينغ أسهل بعشرات المرات. عندها، لن تطلق سهامك في الهواء، بل ستتحدث إلى شخص واحد محدد بلغة يفهمها، وألم يشعر به، ونتيجة يتطلّع إليها. يُعد هذا الأساس الحقيقي في بناء عمل الكوتش القائم على الربحية، وهو ما يميز المحترف عن الكوتش العام الذي يضيع صوته وسط الزحام.

الخطوات الخمس لاكتشاف "منطقتك الذهبية" (The Sweet Spot)

إذا كان السوق مليئاً بالكوتشز العامّين، فإنّ المفتاح الأول للتميز والربحية يبدأ من تحديد تخصص الكوتش بدقة. وللوصول إلى تخصص يحقق لك مكانة خبير ويمكّنك من بناء عمل قابل للنمو، تحتاج إلى اتباع إطار عمل عملي وواضح يساعدك على اكتشاف "منطقتك الذهبية" التي تلتقي فيها خبرتك مع حاجة السوق وقدرته الشرائية.

1. جرد المهارات والخبرات (The Inventory)

ابدأ من داخلك: ما المجالات التي أثبتّ فيها نجاحاً حقيقياً؟ إذا كانت لديك خبرة طويلة في البنوك، فقد يكون مسارك الأنسب هو الكوتشينغ المالي أو تطوير القيادات المالية، وليس الاتجاه إلى كوتش علاقات أو كوتش حياة عموماً. وعليه، يبدأ التخصص من فهم رأس مالك المهاري.

2. تحديد الألم الملح (The Bleeding Neck)

ابحث عن المشكلة التي تجعل عميلك المستهدف غير قادر على النوم؛ إذ يدفع الألم الحقيقي الذي العميل للبحث عن حل فوري، وهذا ما يمنحك ميزةً في تسويق الكوتشينغ؛ لأنك لا تخاطب رغبات عابرة، بل حاجة ضرورية ومكلفة.

3. التحقق من القدرة الشرائية (Market Validation)

ليس كل جمهور مستعد للدفع حتى لو كان بحاجة ماسّة للكوتشينغ. مثلاً، قد يحتاج الطلاب دعماً، لكنّهم ليسوا الفئة التي تبني عليها نموذج عمل مربح. أما المدراء التنفيذيون أو أصحاب الشركات العائلية، فهم قادرون على الاستثمار في حلول متخصصة وهنا تظهر أهمية التخصص في الكوتشينغ.

4. التوافق الشغفي (Passion Check)

التخصص ليس قراراً مؤقتاً؛ ستبني عليه محتواك، وتسويقك، وبرامجك، وربما خمس سنوات من حياتك المهنية. لذلك اسأل نفسك: هل تستمتع بالعمل على هذا النوع من المشكلات؟ الشغف ليس رفاهية… إنّه شرط للاستمرارية.

5. صياغة الوعد التحويلي (The Promise)

في النهاية، يحتاج عميلك إلى وعد واضح ومحدد: "أساعد [الفئة X] على تحقيق [النتيجة Y] خلال [المدة Z]". يُعد هذا الوعد حجر الأساس في بناء عمل الكوتش؛ لأنّه يجعل خدماتك مفهومة ومقنعة وسهلة البيع. وضوح الوعد يعني وضوح القيمة، ووضوح القيمة يعني القدرة على فرض أسعار أعلى.

بالامتثال لهذه الخطوات، ستتمكن من تحديد تخصص الكوتش المناسب لك وجذب عدد عملاء أكبر.

اختبار السوق: كيف تتأكد من نجاح تخصصك قبل أن تستقيل من وظيفتك؟

قبل أن تتخذ خطوة مصيرية وتترك وظيفتك، تحتاج إلى اختبار عملي يؤكد أنّ تحديد تخصص الكوتش الذي قمت به ليس مجرد فكرة جميلة، بل فرصة حقيقية قابلة للربح. وهنا يأتي دور "اختبار السوق" المرحلة التي تقيس فيها ردود الفعل، واحتياجات العملاء، واستعدادهم للدفع، قبل أن تستثمر وقتك وطاقتك ومواردك بالكامل.

تنفيذ مشروع صغير وعلى نطاق محدود ومؤقت (Pilot Program)

ابدأ ببرنامج تجريبي صغير: قدم عدداً محدوداً من الجلسات المجانية أو منخفضة التكلفة مقابل شيء أهم بكثير وهو التغذية الراجعة ودراسات الحالة. تمنحك هذه المرحلة أدلةً حقيقيةً، لا افتراضات. وعندها، ستفهم ما الذي يقدّره العميل، وما الذي يحتاج تطويره، وهل رسالتك التسويقية واضحة أم لا، وهذه واحدة من أقوى أدوات تسويق الكوتشينغ الذكية.

الاستماع الاجتماعي

راجع ما يقوله الناس في "لينكد إن" و"إكس" في الخليج. ما الأسئلة التي يطرحونها؟ وما التحديات التي تتكرر؟ ومن الذين يبحثون عن دعم؟ يساعدك هذا "التنقيب الرقمي" على رؤية الفجوات في السوق وهي فرص ذهبية لمن يريد بناء عمل الكوتش على أساس واقعي لا مثالي.

المرونة والتطوير

لا يُعد التخصص سجناً، بل نقطة انطلاق. وعليه، ربما تبدأ بتخصص، ثم تكتشف أنّ شريحة أخرى تستجيب لك استجابةً أفضل، أو أنّ مشكلةً فرعيةً أصبحت أكثر طلباً. هذا طبيعي؛ ففي عالم التخصص في الكوتشينغ، يُعد التطوير المستمر جزءاً من اللعبة. وعليه، الهامّ هو أن تتحرك وفق بيانات السوق، لا وفق التوقعات.

هل تشعر بالحيرة؟ لماذا قد يحتاج الكوتش إلى كوتش؟

قد تبدو المفارقة غريبة، لكنّها حقيقية تماماً: الكوتش يقدّم التوجيه للآخرين، لكنه في كثير من الأحيان يهمل الحصول عليه لنفسه. وهنا تظهر أهمية تحديد تخصص الكوتش؛ فحتى المدرب الأكثر خبرة قد يجد نفسه عالقاً بين عشرات الخيارات دون رؤية واضحة لما يميّزه فعلاً أو لمن يجب أن يوجه خدماته.

الحقيقة أنّك، ككوتش، قد لا تتمكن من رؤية علامتك التجارية بوضوح؛ لأنّك غارق يومياً في التفاصيل (المحتوى، والجلسات، والعملاء، والتسويق). ويصعّب هذا كله تقييم نفسك من زاوية استراتيجية. وفي عالم يعتمد على تسويق الكوتشينغ وبناء الثقة، لا يُعد وضوح الصورة حول هويتك المهنية رفاهيةً، بل ضرورة لاستمرار النمو. لذا، يصبح لزاماً عليك تحديد تخصص الكوتش المناسب لك.

ومن هنا يأتي دور "آندغرو" من خلال برنامج (Mentoring for Coaches)، المصمم خصيصاً لتمكين المدربين من كشف نقاط قوتهم الفريدة، وصياغة رسائلهم التسويقية، ونحت تخصص دقيق ينسجم مع احتياجات السوق. البرنامج يربطك بخبراء سبقوك في الرحلة، يساعدونك على تجنب سنوات من التخبط، ويضعونك على طريق ثابت نحو بناء عمل الكوتش بطريقة مربحة ومتسقة مع رؤيتك.

لا يوجّهك برنامج كهذا نحو تحديد تخصص الكوتش المناسب لك فحسب، بل يمنحك رؤيةً خارجيةً موضوعيةً، وهو ما يحتاجه كل كوتش ليصبح خبيراً مرجعياً، لا مجرد لاعب آخر في سوق مزدحم.

في نهاية المطاف، لا يعتمد النجاح في عالم الكوتشينغ فقط على مهارتك في طرح الأسئلة أو قدرتك على إدارة الجلسة، بل يعتمد، قبل ذلك، على ذكائك في اختيار لمن تطرح هذه الأسئلة. هنا، تظهر قوة تحديد تخصص الكوتش كعامل فارق بين مدرب يطارد العملاء ومدرب يُطارد من العملاء. كما ويُعد قرار التخصص أول قرار "بزنس" حقيقي تتخذه؛ لأنّه يحدد هويتك، وقيمتك، وسقف أرباحك.

لا تُضِع سنوات في بناء سلّم يستند إلى الحائط الخطأ، بل احصل على خارطة طريق واضحة لمسارك المهني وقم بتحديد تخصص الكوتش المناسب لك، احجز جلسة استشارية مع خبير في "تطوير أعمال الكوتشينغ" على منصة "آندغرو"، وابدأ رحلتك من هاوٍ إلى خبير مرجعي.

هذا المقال من إعداد المدربة عبير المنهالي، كوتش معتمد من Andgrow.

المصادر

• The Pros and Cons of Selecting a Coaching Niche
• Professional Certification Courses: Building Personalized Learning Pathways for Career Advancement
• The Most Profitable Coaching Niches
• Simplify to Amplify: Why You Should Choose a Coaching Niche
• Key Strategies for Identifying Your Coaching Niche